Інтернет-магазин – сайт, що має адресу в мережі Інтернет.
Товар – продукція, представлена до продажу в інтернет-магазині.
Клієнт – фізична або юридична особа, яка розмістила Замовлення.
Замовлення – оформлений належним чином запит Клієнта на купівлю Товару.
Транспортна компанія – третя особа, яка надає послуги з доставки Товарів Клієнтам.

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином "amoroso.com.ua" в особі менеджера сайту в момент оформлення замовлення.
1.2. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цією Угодою. Акцептом цього договору покупцем є розміщення замовлення через сайт Інтернет магазину "https://amoroso.com.ua".
1.3 Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та оплатити товар.
1.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, у зв'язку з чим, Клієнт зобов'язується регулярно відстежувати зміни в Умовах.

2. Оформлення Замовлення

2.1. Для оформлення Замовлення необхідно вказати фактичні контактні координати Клієнта в Інтернет-магазині.
2.2. Продавець не несе відповідальності за достовірність інформації, що надається Клієнтом під час оформлення замовлення.
2.3. Замовлення Клієнта може бути оформлене в Інтернет-магазині.
2.4. Після оформлення Замовлення Клієнту надається інформація про очікувану дату передачі Товару Клієнту.
2.5. Якщо Клієнтом оформлено Замовлення на Товар у кількості більшій, ніж є в наявності у Продавця, Продавець інформує Клієнта за допомогою направлення повідомлення по електронній пошті або за телефоном, зазначеним Клієнтом при реєстрації, про те, коли буде відсутня кількість Товару. Клієнт має право погодитися прийняти Товар у кількості, що є в наявності у Продавця, або анулювати дану позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді Клієнта протягом 3 днів після повідомлення, Продавець залишає за собою право анулювати даний Товар із Замовлення.
2.6. Товар представлений у каталозі через фото-зразки та текстовий опис, що є власністю Інтернет-магазину "https://amoroso.com.ua".
2.7. Представлені фото-зразки містять один і більше видів товару певного найменування та текстову інформацію: опис, характеристики, розміри, вартість за одиницю продукції, мають відомості про основні споживчі властивості товару
2.8. Деякі Товари можуть відрізнятися від представлених на фотографії, а саме відтінок, малюнок на корпусі обладнання, колір корпусу тощо. У разі виникнення у Клієнта запитань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення, Клієнт повинен звернутися до Продавця.
2.9. Не пізніше 1-ї доби, після передоплати, у разі анулювання передоплаченого Замовлення, сума передоплати повністю повертається Продавцем Клієнту узгодженим сторонами способом, пізніше 1-ї доби - клієнт зобов'язаний викупити замовлення.

3. Доставка

3.1. Доставка здійснюється транспортними компаніями за рахунок Замовника.
3.2. Кінцеві терміни отримання замовлення залежать від адреси та регіону доставки і роботи конкретної служби доставки.
3.3. Відправлення замовлення, яке вже оформлено, по Україні здійснюється протягом 1-3-х робочих днів. Суботньо - недільні дні та офіційно визнані свята не входять до числа робочих днів.

4. Оплата Товара

4.1. Ціна Товару вказується в Інтернет-магазині за одиницю.
4.2. Ціна Товару в Інтернет-магазині може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Клієнтом Товар зміні не підлягає.
4.3. Продавець має право надавати Клієнту знижки на Товар і встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок та умови нарахування вказані в Інтернет-магазині, можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
4.4 Оплата замовлення за безготівковим розрахунком повинна бути зроблена Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину "https://amoroso.com.ua" протягом трьох робочих днів з дня підтвердження замовлення.
4.5 При не надходженні грошових коштів Інтернет-магазин "https://amoroso.com.ua" залишає за собою право анулювати замовлення.

 5. Повернення товару

5.1 Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту отримання клієнтом посилки.
5.2 Повернення або обмін товару здійснюється за рахунок Покупця. Усі витрати на пересилання оплачує Клієнт.
5.3 Товар слід розпакувати та оглянути при отриманні в присутності співробітника поштового відділення. При виявленні браку повернення товару відбувається за рахунок Продавця.
5.4 Товар знижений в ціні або куплений зі знижкою обміну та поверненню не підлягає.
5.5 Повернення коштів на карту покупця відбувається протягом 3-5 днів з моменту отримання посилки Продавцем.

6. Конфіденційність і захист персональної інформації

6.1. При реєстрації в Інтернет-магазині Клієнт надає таку інформацію:

- прізвище та ім'я Клієнта
- адресу доставки Товару
- контактний телефон

6.2. Продавець використовує інформацію, надану Клієнтом, у таких випадках:

- для виконання своїх зобов'язань перед Клієнтом;
- для аналізу роботи Інтернет-магазину;
- для направлення Клієнту повідомлень рекламно-інформаційного характеру

6.3 Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Клієнтом, і тільки в обсязі, необхідному для виконання ними своїх зобов'язань.
6.4 Не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих і застосовних вимог законодавства України.
6.5 Продавець має право використовувати технологію "cookies". "Cookies" не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.
6.6 Продавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Інтернет-магазину. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.


7. Інші умови

7.1 У разі виникнення питань і претензій з боку Клієнта він повинен звернутися до Продавця, використовуючи контактну інформацію, розміщену в Інтернет-магазині. Усі суперечки, що виникають, сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення згоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
7.2 Визнання судом недійсності будь-якого положення цих Умов не тягне за собою недійсність інших положень.
7.3 Вся текстова інформація та графічні зображення, що знаходяться в Інтернет-магазині, є власністю інтернет-магазину "https://amoroso.com.ua"
7.4. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як вона опублікована на Сайті
7.5. Дана угода, є офіційним документом договором між Продавцем і Покупцем. Погоджуючись, Ви погоджуєтеся з усіма пунктами, наведеними Вище.